如何要求卖家退换？若被拒绝该如何处理？
杭州房产律师
2025-05-05
新手机一月内损坏可要求退换，遭拒可投诉或诉讼。依据《消费者权益保护法》，若卖家拒绝退换，您可通过12315投诉或向法院起诉，未及时处理可能导致权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机损坏退换常见方式为协商退换或投诉举报。首先尝试与卖家协商，若协商无果，可向消协或市场监管部门投诉，甚至提起诉讼。选择方式时需考虑效率与成本。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫新手机损坏这样处理：1.保留购机凭证，与卖家协商退换。2.协商不成，收集证据，如购机发票、故障照片等。3.向消费者协会或市场监管部门投诉，或提起诉讼。4.投诉诉讼时，详细阐述情况，提交证据。
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