孩子用手机给游戏充了5000多元,我该怎么做才能
杭州房产律师
2025-04-23
孩子游戏充值5000多元,若孩子8岁以下可全额退款。依据《民法典》,8岁以下儿童充值行为无效,游戏平台应全额退还。若不及时处理,可能面临钱款无法追回的风险。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫孩子游戏充值可追回。操作如下:1.若孩子8岁以下,直接联系游戏平台,说明情况并要求退款;2.若孩子8岁以上,先尝试与平台协商,强调孩子未成年且充值金额大;3.协商无果时,向消费者协会投诉或申请仲裁,必要时诉诸法律。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫孩子游戏充值问题,常见处理方式有和解、调解、仲裁。若孩子年龄小,可先尝试与游戏平台和解;若协商无果,可考虑寻求消费者协会调解或仲裁机构仲裁。
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