拼多多超过七天退货商家拒收怎么办

杭州房产律师 2025-06-27
拼多多超过七天退货商家拒收,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,商家应遵守七天无理由退货,拒收可视为违约。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如货款无法退回。
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商家拒收可这样处理:1. 与商家协商,保留聊天记录;2. 若商家不配合,向拼多多平台投诉,并提供证据;3. 平台处理不当,可请求消协或法律途径解决,确保权益不受损。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、请求客服介入。先与商家协商,协商无果则向平台投诉,必要时请求平台客服或消协介入处理,根据具体情况选择最合适的方式。
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