线下商店购买到假货如何处理?

杭州房产律师 2025-06-15
买到假货应找卖家理赔或换货,拒绝则举报。依据《消费者权益保护法》,销售假货属欺诈,可要求三倍赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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买到假货需处理。操作如下:1.保留证据,如购物凭证、商品照片等;2.与卖家协商理赔或换货;3.协商无果,向市场监管局举报或消费者协会投诉;4.仍无法解决,向法院提起诉讼,要求赔偿。
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处理假货的常见方式有协商、举报、投诉、诉讼。应先与卖家协商,无果后根据具体情况选择向市场监管局举报、消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
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