在某某购买到假药且商家失联，我该怎么办？
杭州房产律师
2025-06-14
您应首先保留证据，尝试与商家协商。若商家失联，可根据《消费者权益保护法》向消费者协会投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损，无法获得应有赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商，不成则向消费者协会投诉，最后可考虑起诉。选择方式需根据商家态度和损失大小决定。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫买到假药且商家失联，应：1.保留证据，如订单、药品照片等；2.向平台投诉，要求介入处理；3.若平台无法处理，向消费者协会或市场监管部门举报；4.必要时，向法院起诉，维护自身权益。
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