网上购物时商品无法使用，该怎么处理？
杭州房产律师
2025-06-10
商品无法使用可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您可与经营者协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验及合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商品无法使用可维权。操作如下：1.尝试与商家和解，协商解决方案；2.和解无果，向消费者协会请求调解；3.调解不成，向行政部门投诉或提请仲裁；4.仲裁未解决，向人民法院提起诉讼，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有和解、协商、仲裁、诉讼。优先尝试和解与协商，快速高效；若不成，可考虑仲裁或诉讼，根据具体情况选择最适合的维权途径。
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