网上购买虚拟商品后想要退货，是否合规？

网上购买虚拟商品退货收10%手续费是否合规需具体判断。依据《消费者权益保护法》，退货政策应遵循公平原则，若无明确约定，高额手续费可能不合规，会损害消费者权益，影响市场公平。
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处理虚拟商品退货手续费问题，可先查看购买协议，再与商家协商。若协议未明确或商家拒绝，可考虑投诉或诉讼。选择方式时，需权衡成本效益和效率。
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虚拟商品退货手续费问题，应这样处理：首先检查购买时是否有相关约定；若无，与商家沟通要求合理退费；沟通无果，向平台投诉或寻求消协帮助；最后，必要时可提起诉讼，维护自身权益。